企业邮箱同域认证造成发信退回的终极解决方法

公司前期使用的是263企业邮箱，因业务需要在原服务商到期前切换成了163企业邮箱，切换之后部分同事反应发往263企业邮箱客户信件被退回，退回信息显示：发送的信件被对方服务器拒绝，服务器返回码：smtp; 554 Sender address rejected Access denied。同时查询新服务商163企业邮箱后台设置与域名解析均未发现任何问题，联系163企业邮箱客服也确认没有问题，郧阳涛哥就感到奇怪了，为何会出现这样的事情呢？

经过涛哥个人不懈的努力终于在度娘查询到了一个同域认证的名词，既然发现了这个名词肯定与此有一定的关系，与是开始各项测试确认问题所在，同时也与163企业客服技术人员取得联系共同测试确认，通过来回往返的多次测试，涛哥与163企业邮箱技术人员都确认问题都指向原服务商263企业邮箱。既然已确认了问题基本所在，虽原服务商已服务到期，但还必须得联系解决问题。

通过多次与263的企业邮箱客服沟通确认，最终承认之前使用的263邮箱到期未续费后，进入为期一个月缓存期间，此状态将延续之1个月后自行解除，如需提前移除必须与客服联系填写相应申请单据才可提前终止，不然没有人工干预的情况下可能会对原域名再次使用其它企业邮箱造成部分影响。接收表单、填写表单、回传表单，一气呵成，原服务商回复预计1个工作日完成，让第二再试试，因第二天是周六日，到周一再次测试发现之前的退信情况已不再发生，说明问题已解决与成功处理。

最后郧阳涛哥发泄一下个人感慨：既然在服务到期之前说明了不再使用，为何还要绑架用户的自由，并设置一定的障碍给客户呢？要是非专业人员处理这个问题，可能要说新服务的种种不是与技术不行之类的了，对于一个稍微懂得的人员来说，自己所需要的服务按需所选是最正确的选择，并不是263企业邮的服务与技术不好，只是每个人的需求不同罢了。同时也希望263企业邮与163企业邮为广大用户提供更为可靠、安全、快捷的企业邮服务。