商业保险公司小交会话术（简易版）

【讲公司、讲服务】

大家好，我是中国平安售后服务部的小安，今天来到这里不是为了卖保险，而是来普及宣传保险知识的。前段时间我们的习主席在两会上强调：未来十年要把中国打造成为一个保险强国。为了达到这个目标，靠的就是我们这些保险从业人员，目前十堰的保险公司大大小小至少有36家，其中带国字头的仅有3家，以中国平安领先。中国平安是一家综合金融集团，是中国唯一一家拿到全金融牌照的金融企业，中国平安以传统金融业务为支柱，包括银行、保险和证券，银行有存款、贷款、信用卡及众多理财产品，保险有寿险、财险、养老险，证券有股票、基金。另外我们还有非传统金融业务来锦上添花，包括平安好房、平安好车和陆金所。总之，只要跟钱有关的业务都能办理。

平安之所以做的这么好，除了广阔的业务范围，还因为我们拥有领先其他行业的E化平台和售后服务，有内部员工使用的E行销，客户使用的E服务，还有很多加值服务，比如递送客服报、保单年检、客户答谢会、亲子俱乐部等。我们致力于打造一个客户、多个产品、一站式服务，我们的宗旨是专业让生活更简单。

【人生就像上坡路】

人生就像上坡路，我们用心营造的家就像这爬坡的小车，里面坐着我们亲爱的家人和孩子，我们努力将生活水平从坡底的贫穷、一般往小康和富裕的山顶拉，但相信你也认同，一个人无论多有钱、还是多有权，在疾病和意外面前都是人人平等，当疾病和意外来临，我们的生活就会走下坡路，所以人生需要提前规划。

【人生规划图】

人生就是一个过程，这个过程到底有多长没有人知道。我们每个人花钱一辈子，挣钱却是一阵子，我们需要在这短暂的时间里把一生要用的钱准备好，包括日常开支、买房买车的钱、婚嫁创业的钱、子女教育的钱、以及我们的养老金和应急金，但人吃五谷杂粮哪有不生病，人在路上行走意外就如影随形，如果收入中断，就会直接影响我们未来的生活。

【家庭收入分配图】

一般来说，我们每个家庭总收入的40%会拿来用做日常的生活开支，10%用做人情往来，另外会拿出15-20%放到高风险、高回报的投资项目里去，还有15-20%放在银行储蓄里作为应急的现金流，那么一般咱们放在保险里的钱基本上就是总收入的10-20%。

【理赔难】

从前流传着一句话：买保险容易理赔难。其实这是对保险理赔的一个误解，保险是个合同行为，一般分为三种情况，第一种叫裸险，就是只买了一种保险责任，比如说只买身价，那就是人走了才赔。第二种叫半险，就是买了两种保险责任，例如说买了身价和重疾，那意外肯定就不赔。第三种是全险，就是多种保险责任，大病管、小病看，磕磕碰碰全都算，简单说来就是买什么赔什么。

【保险让生活更美好】

我们的每个人的人生大都逃不过这三种：潇洒人生，就是大家口中的月光族，每月挣5000花5000，一场大病来临，就成了负翁，欠债追着满山跑。再就是安逸人生，同样每月挣5000块，花3500、存1500在银行，存满100个月好不容易存到15万，结果同样一场大病来临，却是辛辛苦苦几十年，一病回到解放前。人人都向往幸福人生，幸福人生其实很容易，只需要从每月存银行的1500块中拿出500块放在保险里，一旦人生出现什么风险，可以轻松避过。你放在银行的钱和放在保险公司的钱都是你的钱，不同的是：银行肥在现在，瘦在未来；保险规划將赢在未来！

所以说保险是后路，在春风得意时布好局，才能四面楚歌时有条路。有钱时，钱不值钱。没钱时，人不值钱。要想让人永远值钱，就必须用您现在有能力的时候，把赚到的钱拿出一部分来规划好不确定的将来，才能让现在有钱的你，变成未来值钱的你提早规划，提早安心，做一个没有后顾之忧的人，才能拥有一个幸福人生。专业让生活更简单。最后再次感谢大家的聆听，祝大家平安健康！

最后郧阳涛哥想说：保险业没有真正的专家，只有精通某个领域的老司机。保险更多的是靠经验来销售，专业只是个辅助工具，所以找个保险业老司机比找个所谓的专家靠谱。很多经验是通过实践或教训获得，没人教也没地方可以学！保险老司机从业时间越久，反而越来越胆小与谨慎。因为经历的越多，越容易知道保险的复杂性。保险不是看个产品貌似便宜就拼命推荐，而且普通的意外险也很复杂，更不要说当今热门百万医疗险。大多数人都把医疗险、意外险当白菜卖，郧阳涛哥建议凡事谨慎一点好。欢迎添加郧阳涛哥微信381249336（QQ与此同号）共同学习交流保险知识与分享保险搭配技巧。